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　　“樓梯爬得難受，我以前膝蓋痛，上樓都要扶著欄桿，雖然我家住二樓，但聽說要裝電梯，我非常地支持。”體驗過爬樓難，張女士對電梯安裝很是贊成。

　　杏園小區建設于30年前，共有居民80余戶，現在這里居住的大多是退休老人，由于缺少電梯，長期徒步上下樓層，讓他們感到非常不便，當得知老舊小區符合加裝電梯的條件后，居民的意愿很快便達成了一致。

　　上樓難，這是困擾老舊小區的一個通病。自2019年以來，全市的老舊小區伴隨著公園城市立體山水篇章的書寫，迎來了一次又一次的更新和升級，作為老舊小區院落改造提升重要組成部分之一的電梯改造工程，已成為不少市民翹首以盼的惠民改造項目，也正是在利好政策的支持和居民的廣泛參與下，彭州市老舊小區的新裝電梯，如雨后春筍般拔地而起。

　　“多虧街道、社區還有大家對安裝電梯工作的辛勞付出。沒想到提出加裝電梯以后，鄰居們都很支持，就連平時不住這里的都同意了。感覺就像一個大家庭一樣，我心里暖烘烘的”。今年，在電梯安裝協議簽訂會上，周大爺看到自己提議安裝電梯的想法得到大家的支持，心里很是高興。

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　　針對小區居民對安裝電梯存在的不同意見，彭州市在征求老舊小區業主對“一院一策”改造方案的意見建議的同時，以同一樓棟為單位收集、統一相關業主關于自主增設電梯的意愿，并在確定老舊小區更新改造順序時，優先考慮對同時提出既有住宅自主增設電梯申請的小區（院落）實施綜合提升改造。

　　在充分掌握問題癥結后，彭州市充分發揮居民群眾員骨干的作用，推動形成共識，及時疏通加裝電梯中的痛點堵點難點。

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　　“這是政府出臺的政策，對我們這些老舊小區來說是利好的事情，居民不放心不理解的，我們就多解釋多做思想工作，徹底打消他們的疑慮，真正享受這個好政策。”彭州市住建局物管科負責人李巨說道。

　　“今天晚上材料拉到位，明天應該就開始安裝電梯了，我現在心情非常激動，我和我的家人都很向往電梯安裝，我現在年齡大了，腳痛、腰痛，提東西很困難，如果電梯裝好了，我一定會非常高興的。”杏園小區的住戶黃女士說道。

　　杏園小區擬安裝電梯的樓棟已經全部打圍，工人們正在抓緊時間進行入戶走廊和電梯井主體框架施工等工作。施工方說，杏園小區今年共有七部電梯施工作業，截至目前已經完成了四部，而剩余的三部電梯，施工單位已做好各項保障工作，確保按照既定計劃交付小區業主。

　　“我們現在已經做好了人力和物力的保障工作，這里4棟和6棟剩下來的三臺電梯，相關原材料和電梯部件已經到位，我們將確保在春節前全部完工。”施工方項目經理羅濤說道。

　　今年，彭州市堅持遵循“政府引導、社區搭臺、業主主體、各方支持、保障安全”的原則，推動彭州市既有住宅自主增設電梯工作安全、規范、有序開展，目前已完工24部、正在施工3部、正在辦理前期手續1部，完成政府補助資金撥付260萬元，以決勝四季度的奮斗姿態，切實將民心工程按時按需惠及廣大市民。

　　彭州市科負責人李巨談到：“下一步，彭州市住建局將會同各鎮(街道)、社區等單位，繼續推動全市既有住宅自主增設電梯工作安全、規范、有序開展，進一步完善既有住宅使用功能，提高老舊小區宜居水平。在此，有增設電梯意愿的業主可以到屬地街道(社區)、小區物業、彭州市住建局以及第二政務大廳住建窗口進行詳細咨詢。”

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　　為方便辦理電梯安裝等相關事項的居民，在第二政務大廳設立的既有住宅自主增設電梯窗口，對加裝電梯指導政策、申報條件、審批流程等實行一次性告知；彭州市住建局在成都市規定時限的基礎上，盡可能地縮短了辦理時限，對資料齊備的加裝申請，在一個工作日內完成告知承諾手續辦理，減少群眾跑腿次數。

　　同時，彭州市住建局還會同街道、社區、加裝電梯企業等單位，在愿意加裝電梯的小區內召開壩壩會3次，現場解答群眾疑問，搭建平臺，協調城市花園、四通北街79號院等小區（院落）業主加裝電梯過程中的矛盾糾紛。